Actualmente, nuestro servicio de entrega cubre las direcciones ubicadas dentro del territorio de España donde sea posible recibir paquetes con normalidad.
Si la dirección de entrega indicada se encuentra fuera de España, es posible que el sistema no pueda completar el proceso de envío.
Los gastos de envío se calculan automáticamente según el importe total del pedido y se mostrarán durante el proceso de pago.
De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas GMT+1.
Los pedidos pagados dentro del horario laboral entrarán en gestión el mismo día.
Los pedidos realizados después de las 18:00, durante fines de semana o festivos, comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
Una vez recibido el pago, el pedido pasa por verificación de datos, confirmación, comprobación de stock y preparación para el envío.
Este proceso suele requerir aproximadamente 2 días laborables.
Una vez enviado el pedido, entrará en la fase de transporte logístico.
En condiciones normales, el plazo estimado de entrega es de 8 a 18 días laborables desde la fecha de envío.
Podremos seleccionar diferentes transportistas según el destino, la ruta logística y la disponibilidad operativa.
Una vez enviado el pedido, se enviará una notificación al correo electrónico facilitado durante la compra.
Si observa daños visibles en el embalaje o desperfectos durante el transporte, conserve fotografías y contacte con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.
Una vez que el pedido haya entrado en preparación o haya sido enviado, algunas modificaciones pueden no ser posibles.
El cliente es responsable de garantizar que el nombre, dirección y datos de contacto proporcionados sean completos y correctos.
Al recibir su pedido, recomendamos inspeccionar el estado exterior del paquete antes de aceptarlo.
Tras la entrega, verifique que la cantidad y el estado de los productos coincidan con la información del pedido.
Dirección:
2605 N WILDERNESS CIR, WICHITA, KS 67226, Estados Unidos
Teléfono:
+1 (620) 337-9805
Correo electrónico:
warrantyhelp@minimalora.com
Horario de atención:
De lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 GMT+1
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